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パフ通信6月9日号 -コンサルティングでハッピーになる-

更新日:2021.6.9

日ごろお世話になっている皆様へ
株式会社パフより

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いつもメルマガを読んでくださり、ありがとうございます。
本メルマガ編集長のカカこと石上夏花です。

みなさまは、ソリューション営業とコンサルティング営業の違いを
ご存じでしょうか。

先日あるきっかけがあり、この言葉の意味を調べて驚きが
ありました。

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ソリューション:
業務上の問題点や課題を解決するための手段。
また、そのために導入される情報システム全般のこと。

コンサルティング:
専門家の立場から相談にのったり指導したりすること。
また、企画・立案を手伝うこと。

(デジタル大辞泉から引用)
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ソリューション営業は、自社の製品サービスを主軸に解決策を
考えること。コンサルティング営業は、自社の製品サービスは
一旦横に置いて、解決策を考えるということ。

どちらも解決策を考える、という意味では同じなのですが、
ソリューション営業はあくまで「自社の商材を提案する営業」で、
コンサルティング営業は「相手の役に立つことを提案する営業」
なのでは、と気づきました。

パフの営業グループでは「ハッピーコールを定期的にせよ」という
方針があります。
ハッピーコールとは、お客さまの採用活動の状況を聞きつつ、
パフから学生や他社の動向を共有するだけのご連絡。特に用事が
なくても「こんにちは。今、ハッピーですか~?」と声をかける
だけのお電話です。

入社当時は、このハッピーコールが本当に苦手だった私。

用事もないのにお客さまに電話するなんて、迷惑じゃないだろうか
とか、何を話せばいいのかわからない、と悩み、電話にかける手が
重い日々。

年次が上がるにつれて、抵抗感なく、お話しができるようになり、
今では、時間をつくってくださるお客さまに感謝をしながら、
お互いに「ハッピー」な時間になっています。

この「ハッピーコール」。
実はこれこそが、コンサルティング営業なのではないか、
と気づいたのです。

このハッピーコールの時は、自社のサービスが頭に一切ありません
お客さまの今の状況はどうなのかな、困っていらっしゃったら、
何が原因なのかな、とシンプルにその企業の採用担当になった
気持ちで考えています。

これに気づいたことで、少しフッと肩の力が抜けた気がします。

お客さまが長くパフと付き合いたいと思ってくださるためには、
どんな視点で物事を考えればよいのか。
一つずつ、自分なりに見つけて、より良い「コンサルティング営業
になれるよう、精進いたします!

それでは「パフ通信」、今号もスタートです!

■ M E N U
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┏━┓
┃1┃パフ社員や職サークル学生委員の価値観公開!
┃ ┃『職サークルよみもの、おススメページ』
┗━╋…───────────────────
┏━┓
┃2┃【6月18日(金)】「職サークルシンポジウム」
┃ ┃「レジリエンスが高い人材」の採用と育成とは?
┃ ┃https://www.puff.co.jp/seminars/20210618/
┗━╋…───────────────────
┏━┓
┃3┃大公開!パフ新人のリアル
┗━╋…───────────────────

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1.パフ社員や職サークル学生委員の価値観公開!
『職サークルよみもの、おススメページ』
――――――――――――――――――――――――――――――
パフが運営する職サークルの学生向け「よみもの」記事では、
日替わりでパフ社員や職サークル学生委員からメッセージを
発信しています!

今回は新入社員特集その2です。
新入社員の顔見世、どんどんしてまいります!

<企業向けコラム>
■『歳の数だけ板挟み、笠原、大人の階段上ってます。』(笠原さん)
https://www.puff.co.jp/210210528kasa/

■『【人事採用担当皆様】公開!2021年入社の私が就活中に
「嫌だなあ」と感じたこと。』(上口さん)
https://www.puff.co.jp/20210531migu/

<学生向けコラム>
■『【ふかふか道草漫画コラム】「仕事」×「漫画」できなかった
自分だからこそできること』(草深さん)
https://www.puff.co.jp/20210602fuka/

■『19世紀フランス文学から考える、自分が納得して働くための
たった1つの方法』(上城さん)
https://shokucircle.jp/yomimono/uself/tips20210601/

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2. 【6月18日(金)】残席わずか!
職サークルシンポジウム2021
「レジリエンスが高い人材」の採用と育成とは?
https://www.puff.co.jp/seminars/20210618/
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今年で11年目を迎えた職サークルシンポジウム2021。
「顔の見える就職と採用」というビジョンを掲げるパフが、
今年の特別講師に

服部泰宏氏(神戸大学大学院経営学研究科准教授)
小山健太氏(東京経済大学コミュニケーション学部准教授)

をお迎えし開催します。
困難な状況でも心が折れることなく、立ち直ることのできる
「しなやかな強さ=『レジリエンス』」を題材にした、
採用論・育成論を探ります。
企業、学生、そしてキャリア教育の有識者、三位一体となって、
採用や教育の明日を考えていく、そんな時間にしていきます。

▼ 開 催 概 要 ▼
●会 場 ZOOM オンラインセミナー
●日 程 2021年6月18日(金)
●時 間 14:30~17:30
●定 員 100名 ※残席僅か!
●参加費 無料
※セミナー用URLは、前日もしくは当日にご案内します。

▼ 特別講師 ▼
服部 泰宏 氏
神戸大学大学院 経営学研究科 准教授

小山 健太 氏
東京経済大学コミュニケーション学部 准教授

▼詳細・申込はこちらから
https://www.puff.co.jp/seminars/20210618/

残席僅かとなりました!
ご興味のある方はお早目にお申込みください。

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3.大公開!パフ新人のリアル
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新入社員が入社して早くも2か月が経ちました。
そこで、今回からはパフの新人に、今思っていることや感じている
ことをありのままに公開してもらおうと思います!

今回登場するのは草深さんです。

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「社会人になって感じたこと」

こんにちは。パフ新入社員の草深です。
本日は社会人になってから感じたことを赤裸々に語っていきたいと
思います。

1つ目。金曜日が楽しい。
学生時代は金曜日なんてただの平日だったわけですが、社会人に
なると一気に金曜日の評価があがりました。今までの草深的曜日
ランキングは土>日>水>月>金>木>火だったのですが、
今では金曜日が1位です。
金曜日になるとまるで神になったかの如く、全能感を感じながら、
スキップして家路についています。金曜日の夜はハーゲンダッツを
食べながら、少しだけ夜更かしをするのがマイブームです。

2つ目。在宅勤務が思ったより辛い。
5月に緊急事態宣言が発令された影響で、パフでも在宅勤務が基本
となりました。最初こそ「いつもより1時間遅く起きられる!!!
「電車に乗らなくていい!!」なんて思っていた訳ですが、家で
1人寂しく働くことが意外にきつい。
分からないことを聞くにもチャットを介して聞かなければならない
し、テレアポで落ち込んだときも周りには誰もいない。
気がついたらテレアポをするためだけに出社する日もありました。
出社した日のほうがアポ獲得率は高いので、やはり適度なコミュ
ニケーションは大切ですね。これからも定期的に出社してガス抜き
したいと思います。

3つ目。同期の存在が大きい。
入社前は、同期なんていてもいなくても変わらないだろうと思って
いたのですが、やはり同じ立場で頑張っている仲間がいることは
心強いですね。
もちろん、同期が先に成果を出すと悔しい気持ちでいっぱいになる
のですが、同じくらいおめでとうの気持ちも湧いてきます。
そしてそれが自身のモチベーションにも繋がります。
今年の新入社員は、4人中2人が既に自力で受注しているので、
私も早く受注できるように頑張ります!!

終わりに。
私はまだまだ新米の社会人。わからないこともたくさんあります。
テレアポも少しだけ辛いです。
でも私が苦しむ度に、必ず周囲の人が手を差し伸べてくれます。
まだ入社して2か月しか経っていませんが、これだけは言えます。
パフに入社してよかった!!

以上、私が社会人になって感じていることでした!

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あれ、おかしいな、なぜか私の目から涙が・・・(涙)
草深さんの採用を担当していたメンバーとして、嬉しい言葉が
聞けました。
私も草深さんと出会えて、パフを選んでもらえて、本当に良かった

そういえば先日、社内の研修で草深さんが「営業のアポイントの時
なんか素で話せないんですよね。わざとらしい口調になってしまう
というお悩みを話していました。

研修でいろいろと学んだ最後に、一日の気づきを共有するときの
こと。三重県出身の草深さんが無意識に地元の言葉で気づきを話し
たのですが、とっても自然体だったんです!私は「これだ!」と
思いました。

これから草深さんとアポイントをいただくみなさまへ。
素の草深さんをぜひ受け止めていただけますと幸いです!
(もちろん社内も!)

【パフ 採用ホームページ】
新卒採用 https://www.puff.co.jp/saiyo/
中途採用 https://www.puff.co.jp/carrer/

【職サークルとは】
https://shokucircle.jp/about/

【メルマガをお読みのみなさまへ重要なお知らせ】
私・カカは、次号(6月23日)のメルマガを最後に
メルマガ編集長から卒業いたします!

次期編集長は誰なのか・・・?
次号のメルマガで発表いたします!
(編集長予想はぜひ本メルマガのメールアドレスに直接ご返信
ください!)

カカのことは嫌いでも、次期編集長とパフ通信のことは嫌いになら
ないでください!(笑)

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今回のメルマガは以上になります。
お忙しい中最後までご覧いただき、誠にありがとうございました。
ご意見・ご感想などはお気軽に本メールまで
ご返信いただければ幸いです。

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■発行・編集:株式会社パフ 石上 「新入社員はいるだけで
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