お客様との打ち合わせで、先方の採用課題をヒアリングする場面。やる気に満ち溢れた頼もしい笠原は「自分でヒアリングを進めてみたい！」と意気込んで挑戦してくれた。だけど、初めから完璧なヒアリングができるわけでもなくて。少しずつ雲行きが怪しくなっていった。そろそろフォローしようかなと思った矢先。お客様からズバッとキツ〜い一言が。「君は何を聞きたいの？目的がわからない」この指摘が、笠原の心にグサグサ〜〜〜ッ！と突き刺さった。その場は私が引き取る形で事なきを得たけれど、打ち合わせ終了後「ちょっといいですか…」とつぶやいた笠原。次の瞬間にはまさかの大号泣。うんうん。悔しかったよね。
その後もしばらく切り替えることができずにいた笠原を見かねて、声をかけたのはチームリーダーの木村さん。否定されてしまった事実を受け止めきれずモヤモヤしていた笠原に「他社の新人を成長させるために叱咤してくれる人はそういない」「ご指摘いただいたことに感謝できる人になってほしい」と、これまた涙ながらに話していた。泣きすぎだよ、パフさん。その愛ある言葉を、笠原はきちんと受け止めてくれた。

「自分が成長できるよう指導してくれるのは、先生や上司だけじゃない」「仕事で関わるお客様から学ぶこともたくさんあるんだ」と気づいてくれた。きっと今までの笠原が持っていなかった価値観だと思う。でも、この学びによって、一皮剥けたニューカサハラ。その後は、そのお客様との距離を詰めようとあきらめず食らいついて提案していたね。
実はあの打ち合わせの後、お客様から「厳しいことを言ってしまったけれど、笠原さんの成長を期待しています（笠原さんにはナイショにしてね）」という趣旨のメールをいただいていたんだよ。あ、言っちゃった（笑）。今では、そのお客様ともお互いに本音で語り合えるほどの信頼関係を築けているのは、流石だよね。涙の数だけ強くなれるよ、なんて平成の名曲じゃないけど。持ち前のエネルギーで、この先ぶつかる壁にも怯まず挑んでいけば、さらにアップデートしていけるはず！いけ！舞え！ニューカサハラ！